Печать

Оценка по ситуации

Администратор 22.08.2010 16:44

 

Ситуация может рассматриваться в различных критериях. К примеру, устанавливаются критерии «верного» и «неверного» поведения сотрудника в определенных типичных ситуациях, которые вплоть до внесения в регламент и должностную инструкцию распределяются в соответствии с типом работ. Проверяющий готовит специальную книгу учета, в которую вносит примеры по каждой из такой ситуаций и использует затем для выставления оценки. Такой метод является довольно затратным и к тому же может занять длительное время. Однако в отличии от той же классификации он максимально понятен сотрудникам, так как используются не просто цифры или представления оценивающего о работе, но прописанные ситуации и комментарии к ним, на основе которых можно понять, где сотрудник «прокололся». Для компании данная книга учета впоследствии используется для определения эталонных деловых и личных качеств работников, что будет полезно и при рекрутменте, и при дальнейшей оценке. Зачастую чтобы значительно ускорить и удешевить процесс подобной оценки, используется метод деловых игр, который позволяет имитировать ситуации для определения сотрудником решения текущих и будущих задач здесь и сейчас.